Platformtransparantie op Lawy

De volgorde van zoekresultaten is deterministisch en regelgebaseerd — geen black box. De AI mag een situatie classificeren (welk rechtsgebied, taal, plaats), maar rangschikt nooit advocaten. We tonen enkel advocaten die nieuwe dossiers aannemen. De factoren, in volgorde van gewicht:

1. Rechtsgebied. Veruit de zwaarste factor. Advocaten buiten het gekozen rechtsgebied worden volledig uitgesloten — relevantie wint altijd.
2. Taal. Een advocaat die jouw taal spreekt stijgt sterk; een taalmismatch daalt.
3. Locatie. Een kantoor in jouw gekozen plaats krijgt voorrang.
4. Gespreksvorm. Vraag je een videogesprek, dan stijgen advocaten die dat aanbieden.
5. Beschikbaarheid en respons. Snelle responstijd, een eerste gesprek op korte termijn en het aannemen van intakes geven een kleine boost wanneer je haast hebt.
6. Beoordelingen en score. De gemiddelde beoordeling en het aantal beoordelingen tellen mee, maar wegen minder zwaar dan relevantie.
7. Volledigheid van het profiel. In de zoekgids staan profielen met echte inhoud (foto, beschrijving, contactroute, expertisegebieden) boven kale registervermeldingen. De formule is voor iedere advocaat identiek en wordt op dezelfde manier berekend.
8. Twee onderdelen van die volledigheid zitten achter een abonnement. De meeste velden kan elke advocaat gratis invullen. Twee niet: een profielvideo vereist een Partner-abonnement, en het aantal rechtsgebieden dat je kunt opgeven hangt af van je plan (1 op het gratis plan, meer op een betaald plan). Beide tellen mee in de volledigheidsfactor. Een betaald plan verhoogt je score dus niet rechtstreeks, maar ontgrendelt wel velden die meetellen. We noemen dat hier expliciet in plaats van het weg te laten.
9. Betaling verandert de rangschikkingsformule niet. Een Lawy-partnerabonnement geeft geen voorrang en geen boost in de berekening zelf, en beïnvloedt de inhoudelijke matchresultaten niet. Betaalde zichtbaarheid bestaat als apart blok op de homepage, gelabeld als “Advertentie: betalende Lawy-partners”. Daarnaast kan een betalende advocaat een “Lawy-partner”-badge dragen op zijn profiel en op resultaatkaarten; die badge betekent dat de advocaat een commercieel partnerabonnement heeft en is geen kwaliteitslabel en geen goedkeuring door een Orde.

Een hogere positie, badge of beoordelingsscore betekent niet dat Lawy garandeert dat die advocaat beter is voor jouw dossier. Je blijft vergelijken op zichtbare criteria.